Xây dựng lời mời đánh giá đúng luật
Việc xin ý kiến khách hàng qua email hay tin nhắn đòi hỏi một cơ sở pháp lý rõ ràng. Ai vi phạm các quy định về quảng cáo và bảo vệ dữ liệu sẽ đối mặt với những cảnh báo pháp lý tốn kém.
Ba nguyên tắc cơ bản để tuân thủ GDPR
- Tôn trọng sự đồng ý: Thư mời tự động qua email cần có sự chấp thuận trước (opt-in).
- Tôn trọng tính ẩn danh: Khách hàng phải được tự do chọn có hiển thị tên mình hay không.
- Máy chủ an toàn: Chỉ xử lý dữ liệu trên các máy chủ được chứng nhận đặt trong Liên minh châu Âu.
