Yorum taleplerini hukuka uygun kurgulamak
Müşterilerden e-posta ya da SMS ile geri bildirim istemek açık bir hukuki dayanak gerektirir. Reklam ve veri koruma kurallarını çiğneyen, masraflı ihtarnamelerle karşılaşma riskini alır.
GDPR uyumu için 3 temel kural
- Rızayı gözetin: Otomatik e-posta davetleri açık onay (opt-in) gerektirir.
- Anonimliğe saygı gösterin: Müşteriler adlarının görünüp görünmeyeceğini serbestçe seçebilmelidir.
- Güvenli sunucular: Veri işleme yalnızca AB'deki sertifikalı sunucularda yapılmalıdır.
