만족이 최고조에 이르는 순간
만족한 고객 대다수는 방문 후 리뷰 남기는 일을 그저 잊어버립니다. 탁상용 NFC 거치대나 세련된 스마트카드는 이 빈틈을 5초도 안 되어 메웁니다.
비접촉 리뷰는 이렇게 작동합니다
- 고객이 스마트폰을 RateGate NFC 거치대에 가져다 댑니다.
- 앱을 설치하지 않아도 평가 화면이 바로 열립니다.
- 호의적인 피드백은 곧바로 구글로 — 건설적인 지적은 내부에서 받을 수 있습니다.
500곳이 넘는 협력 업체의 결과를 보면 월간 리뷰 수가 평균 312% 늘었습니다.
